Ana Clara Calçados

Por se tratar de uma compra realizada no atacado para revenda, não realizamos trocas por preferência de cor, modelo, numeração, baixa saída ou desistência comercial.

Caso algum produto apresente defeito de fabricação ou seja enviado diferente do pedido confirmado, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando o número do pedido, fotos do produto, da embalagem e da etiqueta.

Após a análise, sendo constatado defeito de fabricação ou divergência no envio, orientaremos sobre a troca, crédito ou reposição do produto. Não envie nenhuma mercadoria sem autorização prévia da nossa equipe.

Produtos usados, alterados, sem identificação ou danificados por armazenamento e manuseio inadequados não serão aceitos.